El Municipio de Aguascalientes ha sido recertificado en el estándar ISO 9001:2015 del Sistema de Gestión de Calidad por la empresa Interamericas Standards Services, lo que refuerza su compromiso con la prestación de servicios más eficientes y una mejor atención a la ciudadanía. Esta recertificación abarca 30 procedimientos de 13 áreas de la Administración Municipal, lo que representa un aumento de 11 procedimientos en comparación con el año anterior.
Las áreas certificadas incluyen el DIF Municipal, la Secretaría de Comunicación Social, la Secretaría del H. Ayuntamiento y Dirección General de Gobierno, la Secretaría de Obras Públicas, la Secretaría de Administración, la Secretaría de Servicios Públicos, la Coordinación General de Salud, la Secretaría de Seguridad Pública, la Secretaría de Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable, el Instituto Municipal de la Mujer de Aguascalientes, la Secretaría Particular, la Secretaría de Finanzas, y el Instituto Municipal Aguascalentense para la Cultura.
Laura Jiménez Castro, secretaria de Administración del Municipio, reconoció el esfuerzo del personal que ha permitido que Aguascalientes continúe siendo un referente en la prestación de servicios y en la implementación de procedimientos y trámites eficientes.
Luis Eduardo Romero Rodríguez, director de Interamericas Standards Services, destacó que Aguascalientes se ha consolidado como un líder en gestión de calidad, manteniendo su certificación ISO, la cual es reconocida en más de 150 países.
Durante la ceremonia de recertificación, realizada en el Salón de Cabildo, se entregaron reconocimientos en Mejora Regulatoria a titulares y enlaces de las diferentes áreas del Municipio. Salvador Vázquez Caudillo, integrante del Comité de Participación Ciudadana del Sistema Anticorrupción, elogió la coordinación entre el Gobierno del Estado y el Municipio, que ha permitido facilitar trámites a través de una ventanilla única y un expediente digital, simplificando los procesos para la ciudadanía.
El evento contó con la participación de Martha Elisa González Estrada, síndica de Hacienda, así como secretarios, directores y enlaces de diversas áreas del Municipio, quienes se comprometieron a continuar mejorando los servicios ofrecidos a los habitantes de Aguascalientes.